Межрегиональный Экспертно-Технический Центр

Брак после ремонта автомобиля

Устранение недостатков в ремонте автомобиля, когда тот ещё находится на эстакаде авторемонтной мастерской, не вызывает проблем. Достаточно обратить внимание мастера. Совершенно по―иному развиваются события при более позднем выявлении дефекта. Доказательством ненадлежащего ремонта будет экспертиза качества ремонта авто.

Правовые основы назначения экспертизы

Ответственность автосервиса за некачественный ремонт установлена законом "О защите прав потребителей". В нём же определено право владельца машины на полное возмещение всех последствий, явившихся следствием предоставления неквалифицированной услуги. Под этим следует понимать и далеко идущие последствия:

  • гибель людей;
  • материальный ущерб;
  • потеря трудоспособности.

Действие закона распространяется на организацию или индивидуального предпринимателя, ведущих хозяйственную деятельность в виде предоставления услуг.

Ремонт автомобиля частным образом не лишает владельца права на компенсацию. Однако происходит это уже в рамках гражданского законодательства. Несоблюдение письменной формы договора при сделке выше десяти тысяч рублей, лишает возможности в суде ссылаться на свидетельские показания. Экспертиза качества ремонта авто с процессуальной точки зрения будет являться допустимым доказательством.

В любом случае, независимо в каком правовом поле проходил ремонт, экспертиза качества ремонта авто является основным действием владельца машины в защите своих интересов. Только так происходит фиксация следов некачественного ремонта и установление причинно―следственной связи с наступившими последствиями.

Право на возмещение вреда

Право на возмещение вреда, связанного с некачественным ремонтом автомобиля, может быть предъявлено в течение двух лет с момента принятия работы. В случае выявления существенных недостатков срок обращения требования может составлять десять лет. Экспертиза качества ремонта автомобиля позволяет сделать выводы за большой промежуток времени.

При выявлении недостатков ремонта машины владелец вправе потребовать на выбор:

  • ремонта за счёт автосервиса;
  • уменьшения стоимости выполненных работ;
  • возмещения расходов при устранении недостатков самостоятельно.

Устранение последствий некачественного ремонта проводится в разумные сроки, устанавливаемые автовладельцем. В случае просрочки у исполнителя наступают последствия рисков при неисполнении договоров, в частности неустойка.

Назначение экспертизы

Экспертиза качества ремонта авто осуществляется экспертом―техником в лице индивидуального предпринимателя либо экспертной организации. Основанием для её проведения является заявление с обязательным указанием сведений:

  • реквизиты юридического лица либо полные данные физического;
  • описание события;
  • вопросы эксперту.

Проведение экспертизы

Все эксперты внесены в государственный реестр. Экспертиза качества ремонта авто проведённая специалистом, не имеющим государственной аттестации, означает её недействительность.

Выводы эксперта оформляются в форме экспертного заключения. Запрещаются формулировки с двойным толкованием. Содержат следующие позиции:

  • полную информацию об экспертной организации;
  • время составления заключения и номер в реестре учёта документов;
  • основание назначения экспертизы;
  • данные инициатора исследований;
  • индивидуальные признаки исследуемого объекта;
  • используемая литература;
  • описание проводимых исследований;
  • обоснование выводов.

Вопросы эксперту

Формулировка вопросов во многом зависит от конкретного события. Можно придерживаться схемы, принятой в процессуальных документах:

  • время;
  • место;
  • событие;
  • причинно―следственная связь.

В ходе оформления заявления на проведение экспертизы вопросы уточняются у специалиста.